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【酒店客房智能控制系統(tǒng)】簡(jiǎn)稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng)，是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房?jī)?nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。由于其功能豐富，兼容性強(qiáng)，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。
【聯(lián)網(wǎng)方式】一個(gè)完整的酒店客房控制系統(tǒng)由以下三部分構(gòu)成：
1、單客房系統(tǒng)（以RCU為核心構(gòu)成，可獨(dú)立運(yùn)行）；
2、通訊系統(tǒng)（可由RS-485&TCP/IP和TCP/IP以太網(wǎng)二種網(wǎng)絡(luò)供選擇）；
3、系統(tǒng)軟件（運(yùn)行于C/S或者B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件）。
【系統(tǒng)價(jià)值】酒店客房控制系統(tǒng)并非傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的簡(jiǎn)單升級(jí)產(chǎn)品，而是在理念及技術(shù)上都有了本質(zhì)的“革命”性創(chuàng)新，系統(tǒng)圍繞著“科技 ，創(chuàng)新，人文”幾大要素進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)，賦予了諸多嶄新的功能。系統(tǒng)新增的經(jīng)濟(jì)投入僅僅是RCU、部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)軟件等費(fèi)用，可在一、二年時(shí)間內(nèi)快速收回成本，不但不“費(fèi)錢”，反而能為酒店“省錢”和“掙錢”。經(jīng)濟(jì)性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：綜合節(jié)能、提高管理水平、改善環(huán)境和服務(wù)、提高級(jí)別（星級(jí)）、降低成本等。

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